Система автоматизации пассажирских перевозок Tek Transport

tek-transport.ru

О компании

Тек Транспорт - транспортная компания, являющаяся одним из лидеров Республики Татарстан в сфере пассажирских перевозок. В числе услуг: междугородние пассажироперевозки, трансфер в аэропорт или вокзал, регулярная доставка малогабаритных грузов. Уделяя особое внимание качеству сервиса в своих поездках, Транспортная Европейская Компания увеличила степень комфорта для своих пассажиров, теперь спланировать поездку, забронировать и купить поездку можно в режиме онлайн.

Результат

Создание понятного сервиса, в котором можно удобно забронировать или купить билеты на междугородние и международные автобусы, а также другие виды транспорта. Реализация системы контроля за работой водителей. и информирования пассажиров.

Что сделано

  • Мобильное приложение водителя;
  • Мобильное приложение пассажира;
  • GPS мониторинг транспорта;
  • Интеграция с IP-АТС;
  • Отчетные формы;
  • Автоматическое информирование звонком;
  • Интеграция с кассовыми аппаратами;
  • Интеграция с 1С УАТ;
  • Интеграция с ЗИТ.

Сложности

  • Отсутствие прозрачной работы в сфере автобусных пассажироперевозок;
  • Невозможность дистанционного контроля за работой водителей;
  • Загруженность работы операторов диспетчерской и пропуск звонков;
  • Ограниченный выбор удобных для отбытия остановок;
  • Отсутствие возможности коррекции рейса;
  • Неинформированность пассажиров об изменении рейса.